ウクレの冒険日誌

昨日から、いきなりスタートした、お宝の写真。
5.5前期アプデ情報にもなかったし、いつものように１週間前の告知もなく スタート。

僕はいつも、更新前にしていたので、前回分をやれなかった。
えええ、何で？？って思ったけど、「人為的なミス」で事前の告知ができなかったとのこと。


アップするのを忘れちゃったのかな？
前回分が遊べず残念だし、報酬も惜しかったけど、仕方ない。

今回のことで、凹んでる運営スタッフさん、いるのかな？？
人間なんだから、ミスはしょうがない。
次回ミスしないような（してもフォローできるような）システム作り、頑張ってください。

失敗して凹む気持ち、すごくよくわかるから・・・





今の仕事になって、ちょうど１年。
まだまだミスが多い僕。

先日も、チーフに怒られた。
そして、「ミスしないように！！」って言われたんだけど・・・

自分でも、なぜこんなにミスするんだろう？って思う。
今までの職場では、こんなにミスしたことない。
だから、自分でも不思議だし、ミスして怒られるのが怖いし、凹むし。

自分なりに、なぜミスするのか考えて、いくつかの原因を考えた。




その１：　全体像が見えないから

僕はこれまで、仕事の全体像を理解して、わからなくなったら
その大きな流れを考えて、そこから自分なりの答えを出して動いてた。

でも、今回の職場では、１年経っても全体像が見えてこない。
大きな流れがわからないから、１つ１つの仕事を丸ごと覚えるしかない。
でも、その仕事では、数ヶ月に１回くらいのことが起きるから、それまで覚えられない。

マニュアル見ても、理路整然と書かれてなくて、余計わからない。
人に聞けるときはもちろん聞くが、僕自体が間違えてると思わず、人に聞く必要もないと思って、動いちゃうこともある。
それがマズい。




その２：　ミス後のフォロー体勢がないから

ミスしないように！って思うと、僕は萎縮しちゃって焦って、余計にミスしやすくなる。
なので、ミスするな！って言われるのは、僕には逆効果。

そして、ミスした後の片付け方を教えてもらってない。
それを聞きづらい環境にある。
だから、ミスしちゃダメだ！って強く思うから、より焦って、またミスして・・・の悪循環。

ミスすることを前提として、ミスしたときのマニュアルがほしい。
そして、ミスしても大丈夫なような体勢、システムがほしい。
（今でも大丈夫なんだろうが、その大丈夫さがわからない）






以上、今回のお宝の写真告知の、人為的ミスから考えてみた。
だから僕は、ミスした人を責められない。
その気持ち、よーくわかるから。

まあでも、とにかくミスしないように、一緒に気をつけようね。
でも人間だからミスはするから、したとしても、凹む時間は短めにしようね。
そして僕は、お宝の写真、もっと早めにやるようにします☆