ドラクエやってて、バグった!バグじゃん!と思ったらどうしますか?
1、不具合報告する
2、Twitterで呟く(身近な人に伝える)
3、冒険日誌に書く
1は必須として、運営の目が届きやすいという点では、次点は3を選択すべきだと思っています。
(Twitterでも、公式タグをつけていればエゴサしてくれる可能性がありますが。)
「お問い合わせ」と「不具合報告」で迷ったら後者をすると良いと思います。なぜならお問い合わせの中の人が不具合だと思ったらたらい回しにされるからです。
また、ユーザー目線というのは運営開発にとってとても貴重です。
その報告によってたとえ「現時点で仕様」だったとしても、今後の「改善」に影響を与えるかもしれません。
不具合報告すると、個別の返答はしていない、と言われますがたまに「お客様への個別のお知らせ」としてログイン時に返事をもらえることがあります。と言っても僕が見たことあるのは「調査中です」と「仕様でした」ですが。
まとまらない前置きはここまでにして本題です。
以前の僕の日誌「提案広場・遊び人バグのまとめ」(2020/12/26投稿)があります。
https://hiroba.dqx.jp/sc/diary/326544861692/view/6491784/
2年前、僕はバグに悩まされていました。
遊び人で「ほんきであそぶ」をしたあとに「あそぶ」をすると、付与されていた「聖騎士の堅陣」や「弓聖の守り星」が消えてしまうというバグです。
「ほんきであそぶ」は「あそぶ」のデメリット効果を無くす技なので、この挙動は明らかにおかしく、遊び人の弱体化につながるものでした。
その年の11月半ばに気づいてから3回ほど(すべて別事象)不具合報告をしたものの、「個別のおしらせ」が来ることも、広場に情報が載せられることも、結局修正されたはずのver5.4アプデのパッチノートにすら掲載されることもありませんでした。
運営が一言「調査中」とでも返してくれたら「はやくしてね」と待てるのに、ひたすらスクショや動画をTwitterに貼り、せっせと不具合報告をするしかありません。
他の誰も気づいてない(気にしてない)んじゃないか?という寂しさ
自分にとって大切な職が軽視されてるような悲しさ
せっかく付与してもらった弓ポンを自ら消してしまう申し訳なさ
実際にゲームプレイに繰り返し支障が出る苛立ち
結局バグを回避するためには、いつ来るかもわからない修正まで大好きな遊び人を封印するしかなかった悔しさ
鮮明に覚えてます。
だから、共感します。
現在、短剣盗賊だけ、MP回復スキルが発動しなくなっているという話があります。
僕自身はハンマーを担いでいるため確認していませんが、もし本当なら僕が直面した遊び人バグの状況に少し似ています。
特定の職の強さにかかわる問題で、運営が何も告知しない、個別連絡もしない。ニッチであまり知られていない。
共感して何の解決にもなりませんが...今回のことを知ってどうしても伝えたかったのです。
僕が遊び人バグの件で後悔しているのは、Twitterに載せてばかりで冒険日誌には修正後まで載せなかったこと、不具合報告が事務的な文面であり「ユーザー目線」でどう感じているかを記さなかったことです。
どうか盗賊ユーザーに光がありますように。