私のファンの方々が興味深い発言をされていました。
「クレーマーだと気付かれると意見を聞いてもらえなくなる。サービス業の人間なら分かるはず」
といった主旨のものでした。
果たしてそんなものなのでしょうか?
私の仕事でもクレームを頂くことはありますし、いわゆるクレーマーの方もいます。
クレームの幾つかは理不尽と思えるものも有りますが、
だからと言って親身に話すことに差はつけません。
恐らく、仕事という前に根本的な姿勢が問題なのでは、と
感じます。
DQスタッフには、そのような姿勢にはなって欲しくないですね。
大好きなDQを藤澤ディレクターの代で滅ぼさないことを
願っています。
では、本日もお楽しみ下さいね!