しつちょうの冒険日誌

【聞き上手な人】

会話において相手の話の聞き手にまわり、
相手に話してもらうことで話を進められる人。




【聞き上手のメリット】

●話し下手でも大丈夫　相手に"話してもらう"ため
　　　　　　　　　　　言葉が少なくても幅広い話題　　　　　　　　　　　に対応できる。

●相手に信頼される　人は話すことが好きな生き物で　　　　　　　　　　話を聞いてくれる人を良い人と　　　　　　　　　　思う性質がある。

●勉強になる　語彙力・文脈・情報・相手の心情など　　　　　　　人と話す事で相手の知識や情報を自分　　　　　　　の物にできる。





【聞き上手になる５ステップ】

１.自分から話始める　あいさつ等できっかけを作る
　　　　　　　　　　第一声を発する人は存在感が
　　　　　　　　　　強くなり話しかけやすくなる。
２.相手の言葉を繰り返す　バックトラッキング。
　　　　　　　　　　　　しっかり聞いてることと
　　　　　　　　　　　　自分も話の理解に繋がる。
３.話を広げる　バックトラッキングとあわせて前の
　　　　　　　会話に関連した話題を切り出す。
　　　　　　　相手の話に興味を示す。

４.共感する　相手の感情に寄り添う。
　　　　　　喜んでいたら自分の事のように祝い、
　　　　　　美味しい物を食べたら美味しそう
　　　　　　悲しんでいたらツラさに寄りそう。

５.話の終わりは自分の返答の後
　　　　　　話を区切りたい時には、自分が相手に
　　　　　　返答をした後が良い。
　　　　　　相手の話終わった後は話し足りない場合　　　　　　もあるため注意。

（例文）
『○○さん、こんにちは。』　　自分から話しかける昨日カレーを食べた
『カレー食べたんですね。』　相手の言葉を繰り返す『どんなカレーだったんですか』　話を広げる
『それは美味しそうですね』　共感・興味の共有
『私もカレー好きなので試してみます』
『では、私は失礼しますね』　自分の会話で区切る









【コメント】
勉強会の参加…日誌を見てくださった方…
ありがとうございました…。

相手の話を聞く事は大事だけれど…
自分の意見があるのに相手に合わせてしまうと…
自分が辛くなってしまうこともあるので…

相手の話や意見を受け入れて尊重しつつ…
自分の意見もしっかり言える関係になれると…
良いかもしれませんね…。

ではまた次回お会いしましょう…。