るみこのプレイヤーイベント

皆さん　　こんにちは*(o^^o)


告知担当の　るみこですっ♪


前回　お越しくださった方々、ありがとうございました～♪

今回も　お魚とキャンドルが　キラリと輝く、癒やし空間で～　素敵な　ひとときを　お楽しみくださいね～♪

なお　当店では　特にトークテーマを設けておりません。　主役は　お客様ですので～　お客様の興味のある事を聞き出し、一緒に共感したり、称賛して

“いい気分にさせる”ことを念頭においてください。
それが私たちの役目です☆ なので私たちブルキャン店員は　みんな聴き役なのです♪

ある調査によると、日本人の8割以上は　内気で話すのが苦手なので、(うまく話せなくって、、、)って悩む必要は　ありません♪
それよりも聞き方のトレーニングをしましょう♪

これにはコツがあるので　それさえ学べば　誰でも聞き上手になれます♪

かくいう私も、深く話せる知識が　漫画の、ドラゴンボールと　ワンピースの事くらいなのでw


そんな私でも　相手を盛り立てる事ができる方法があるのれす！


題して、今回の　雑記コーナーはっ！！

(大事なことなので　いつもよりチカラ入ってますw)


☆人見知りでも大丈夫♪『できる店員さん』になるための聞き方のコツーーー☆


はい。いくつかの項目があるので
ひとつずついきます～。

☆デデン☆

○挨拶にひとこと添える。

「いらっしゃいませ～　ブルーキャンドルへようこそ～♪」

「どうぞ　お好きな席に　座ってください。」

「こんばんは～♪」

ここまでは定型文！将棋で例えると、自玉の守りを固めて、いざ進撃！の段階です。歩兵を進めましょう！

そうねー。。。こんな感じに。

こんばんは～
髪型が　おしゃれですね♪○○さんは○○系統の色が　お好きなんですね♪


こんばんは～
今日は一段と冷えましたね～。暖かくしてお過ごしくださいね～。

こんばんは～
やあ～　早いもので～もう年末ですかあ～　
今年、なにか　やり残した事は　ありますか～。


話題探しで　るみこ的　オススメは　
おでかけ超便利ツールの　どこでもチームアジト、一問一答ってあるでしよ。

あれ参考にするといいですよ～♪
なんてったって　ドラクエ内のことや、リアルのこと。現段階で30問くらい用意されてますからね～♪

これを活用しない手は　ありませんね♪

ただ、ほんとうに　一問一答で　終わらせてしまってわNGですよお♪

卓球のラリーと同じように　話をつなぐことを意識してくださいね～♪


◎私は○○ですけど、○○さんは　どうですか～。
で、自己開示♪

言葉数の少ない、お客様には　この方法が　オススメ♪
『自己開示の返報性の法則』で、まずは自分から心の扉を開き、それから質問すると

相手も安心して答えやすくなるのですねえ♪



私は　あんぱんは　こしあんが好きなんですけど、○○さんは　どーですかあ。

私は　ラーメンと言えば　豚骨なんですけど、○○さんは　どーですかあ。


◎○○と言えば、、、で連想して話を広げる。


先程の例から、具体的にいってみましょー。
(ラーメンのクダリ)

そうですね～。私は　塩派かしら～♪


あっ　塩も　さっぱりしてて美味しいですよね～♪
塩と言えば、カップヌードルのシーフード味ですよね～♪そういえば、カップヌードルは生誕50年らしいですね～。


あら、50年！そうなんですね～♪ ああ～　カップ麺、食べたくなってきちゃったわ～♪

よーし♪明日のお昼は　カップ麺や～♪


うんうん♪ カップ麺と言えば、どん兵衛も美味しいですよー。


こんなふうにね。

○○と言えば　話法で、話が盛り上がることでしょ～♪
いずれにせよ、具体的に範囲を狭めて質問しようって意識が大事です♪相手に答えやすい質問を投げかけるっていう思いやりなのですね～。

お試しあ～れ～。(〃ω〃)


ではでは、ここまでお読みいただき、ありがとうございました～♪

皆様のご来店を　心よりお待ちしております。


あなたの心に　蒼色の希望が　灯りますように。
＾＾＊＾＾＊＾＾＊＾＾＊＾＾＊＾＾＊＾＾＊＾＾＊








バトンちゃんの　質問をメモっておいて

店内で　それを振ってみるのも　面白いかもね♪


うふふふふ。(o^^o)