2014-04-16 18:45
お知らせしております、サポートセンターおよびゲーム内からのお問い合わせへのサポートが行えない障害について、現在の状況をお知らせいたします。
調査・復旧作業を行っておりますが、現在のところ復旧の目処が立っておりません。引き続き、調査・復旧作業を続けてまいりますので、誠に恐れ入りますが、復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、障害期間中に頂いたお問い合わせが消失することはございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
日 時:2014年4月16日(水) 11:00頃より
障害内容:サポートセンターおよびゲーム内からのお問い合わせへのサポートが行えない
原 因:ネットワーク障害
対 象:各種サポート機能をご利用のお客様