おしらせ詳細

※2024年11月8日(金) 17:00追記
2024年11月8日(金) 14:08頃より実施しておりました、「DQXショップ」の緊急メンテナンス作業につきまして、終了予定時刻を未定とお知らせしておりましたが、17:00頃に終了したことをお知らせいたします。

本メンテナンスで解消した問題の発生中、2024年11月8日11:00頃～14:08頃までの間、クローバーバッグアイテムを含めて商品を購入した場合、商品の送付が遅れたり届かなくなっていました。
また、送付が遅れたり届いていなかったアイテムは、2024年11月8日17:00頃までにお送りしました。

ただし、一部のお客様には商品をお送りできなかったため、現在継続して調査・対応を行っています。
恐れ入りますが、現時点で購入した商品が届いていないお客様はお待ちいただくとともに、商品の再購入などはお控えくださいますようお願いいたします。

今後とも「ドラゴンクエストX」をよろしくお願いいたします。

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2024年11月8日(金) 14:08頃より、「DQXショップ」の緊急メンテナンス作業を実施いたします。緊急メンテナンス作業中、「DQXショップ」をご利用いただくことができません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

■日時
2024年11月8日(金) 14:08頃より
※現時点では終了時刻は未定です。決まり次第、あらためておしらせいたします。

■内容
商品の発送に時間がかかる場合がある問題の調査・対応のため

■対象
「DQXショップ」をご利用のお客様