おしらせ詳細

スマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」にて確認されている不具合の対応状況をご案内いたします。

■■■　修正した不具合　■■■

【Android版】
◆スマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」の利用を新規に開始したアカウントでジェム表示が？？？？となり、初回の特典ジェム 500ジェム／デイリーボーナスジェム10ジェム／セキュリティ強化キャンペーン特典500ジェムが正常に受け取ることができない不具合が発生しておりました。
⇒こちらの不具合につきましては、1月21日（火）以降発生していた不具合で、1月27日（月）18:00ごろ修正を行いました。
この修正で初回特典・デイリーボーナス全て正常に受け取りができるようになったことが確認できておりますので、該当するお客様に関しては再度アプリを起動し、キャラクター選択をしていただければ、ジェムの受け取りが可能となっております。

また、障害発生期間中にお客様が本来受け取れたはずのデイリーボーナス7日分の「70ジェム」、セキュリティ強化キャンペーン特典の「500ジェム」についても、「デイリーボーナス補てん分」「セキュリティ強化キャンペーン分」として付与することといたしましたので、 アプリを起動後、キャラクター選択をしてジェムの受け取りをしていただけますようお願いいたします。
※本日分のデイリーボーナスを受け取り済みの場合は翌日のデイリーボーナス付与タイミングで付与されます。

不具合の発生によりご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫びいたします。

■■■　現在確認されている不具合　■■■

【iPhone版】
チーム情報画面において、チームリーダー、サブリーダーに表示される旗のマークが、異なるキャラクターに表示されてしまうことがある。
⇒こちらにつきましては、画面をスクロールすることにより発生することが確認されています。こちらの不具合については、次回の「冒険者のおでかけ便利ツール」のバージョンアップ時に修正予定です。

■スマートフォン版「冒険者のおでかけ便利ツール」については以下のページをご覧ください。
http://sqex.to/H5k