2017-09-06 11:45
現在、「【スマートフォン版】冒険者のおでかけ超便利ツール」の「どこでもチャット」において、以下の障害が発生しております。
■以下のパターンのチャットが、送信/受信できない
・ゲーム内から送信して冒険者のおでかけ超便利ツールで受信する場合
・おでかけ超便利ツールから送信してゲーム内で受信する場合
※冒険者のおでかけ超便利ツールで送信して、冒険者のおでかけ超便利ツールで受信する場合は正常に利用できます。
■「どこでもチャット」の画面に表示される情報(オンライン情報など)が、正しく更新されない
調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
記
■日時
2017年9月6日(水) 11:07頃より
■障害内容
・以下のパターンのチャットが、送信/受信できない
-ゲーム内から送信して冒険者のおでかけ超便利ツールで受信する場合
-おでかけ超便利ツールから送信してゲーム内で受信する場合
※冒険者のおでかけ超便利ツールで送信して、冒険者のおでかけ超便利ツールで受信する場合は正常に利用できます。
・「どこでもチャット」の画面に表示される情報(オンライン情報など)が、正しく更新されない
■原因
調査中
■対象
「ドラゴンクエストX」をご利用のお客様
「【スマートフォン版】冒険者のおでかけ超便利ツール」をご利用のお客様